“智慧商城”：020轉(zhuǎn)型的新方向

眼下，傳統(tǒng)商場(chǎng)正處于迷茫當(dāng)中，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)著來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，以及看不見(jiàn)的虛擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。面對(duì)線下實(shí)體商場(chǎng)的沖擊，020這種新興的模式正日益壯大，吸引著無(wú)數(shù)的企業(yè)家們前仆后繼，向洪水一樣沖擊著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其實(shí)這也是企業(yè)家們的無(wú)奈之舉。

網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)商場(chǎng)、商品和消費(fèi)者三者有機(jī)融合到線上，構(gòu)成“020”,即線下與線上的融合模式，將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，一切看起來(lái)都是這么得完美，但事實(shí)絕非那么簡(jiǎn)單。在競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，刷單、直通車、鉆展、數(shù)據(jù)魔方等手段層出不窮。一款襯衫一個(gè)月賣2000件，1500件是靠刷單刷出來(lái)的，通過(guò)直通車、快車等方式可以獲得展現(xiàn)量，誰(shuí)出的價(jià)格高誰(shuí)就能排在前面，這種方式看似獲得了首頁(yè)展示和流量，但是花費(fèi)的金錢無(wú)法想象。較終這些商家所謂的020模式，只會(huì)成為轉(zhuǎn)型的雞肋骨。如果商家們繼續(xù)堅(jiān)守傳統(tǒng)的020模式，只會(huì)面臨更大的沖擊。

升級(jí)后的020模式與傳統(tǒng)的020模式的區(qū)別就體現(xiàn)在“智慧”2字上，智慧商城充分運(yùn)用現(xiàn)代科技，比如云終端、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等手段，把技術(shù)融合到實(shí)體商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)中去，并且利用智能手機(jī)、微信5.0、二維碼、4G、無(wú)線WIFI等構(gòu)成的移動(dòng)互聯(lián)互通的渠道，打通實(shí)體商城與虛擬商城之間“開(kāi)放、互動(dòng)、共享、鏈接”的商業(yè)新模式，形成一個(gè)完整的智慧生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)實(shí)體商場(chǎng)“本質(zhì)價(jià)值、相關(guān)價(jià)值、附加價(jià)值、衍生價(jià)值”的多元價(jià)值的盈利模式。

智慧商城是一次融合了新網(wǎng)絡(luò)、新數(shù)字、新智慧的顛覆性革命，是超越實(shí)體商城、跨越傳統(tǒng)020模式的革命，作為消費(fèi)者的我，期待這場(chǎng)革命給人與人、人與商城、商城與商城之間的巨大改變。